CULTURAORGANIZACIONAL
MEJORACONTINUA
PROGRAMAH
MODERNIZA
PROGRAMA
GESTION
DEMING
CROSBY
JURAN
PDCA
N
A
R
S
K
T
U
E
V
V
X
M
U
W
C
L
S
S
O
E
X
U
L
V
A
W
G
E
S
T
I
O
N
R
Q
I
I
I
I
D
E
E
X
A
I
Z
O
C
O
I
I
Q
W
G
M
G
V
N
O
U
L
H
I
K
O
A
E
D
Y
P
D
U
D
P
G
J
T
E
G
U
A
A
A
A
F
X
Z
A
S
X
N
C
V
P
I
E
U
A
N
O
J
Y
R
A
B
Z
N
G
W
M
B
N
Z
I
H
W
B
M
S
P
W
I
Q
O
Q
N
U
O
I
O
D
E
E
W
O
W
O
U
T
O
I
P
E
B
O
G
R
D
A
A
K
N
I
T
X
K
S
I
C
V
O
U
P
K
M
K
K
G
E
A
Q
U
B
T
R
C
J
I
A
R
X
Q
F
X
F
L
A
E
Y
S
O
C
C
A
T
D
I
E
A
E
L
U
G
O
O
H
Q
R
G
Z
Q
I
K
I
C
O
U
J
I
L
D
Z
W
Q
P
Q
W
X
E
A
I
Z
D
M
I
J
U
O
N
T
T
Z
O
O
I
U
K
Z
U
R
W
E
K
K
A
C
S
O
Z
U
M
T
Y
A
Z
E
M
N
E
K
A
U
U
P
O
Y
W
C
Y
I
Y
E
L
O
I
W
E
T
P
E
A
E
A
F
D
P
G
E
A
S
R
U
F
O
O
Z
K
N
E
W
P
R
O
G
R
A
M
A
H
N
A
N
S
O
O
W
J
H
A
V
U
S
C
E
O
A
R
Z
S
O
A
P
G
H
O
N
S
G
C
H
R
V
O
A
E
G
X
G
K
O
I
W
H
Z
E
V
Q
A
U
B
N
U
U
I
O
O
T
L
W
J
R
M
A
M
K
W
I
E
D
S
U
E
Y
I
H
Q
U
D
H
Q
F
O
U
A
X
R
A
T
Q
U
U
O
E
B
H
N
M
O
O
R
V
T
G
U
B
B
M
M
U
O
A
K
E
Q
A
U
R
U
Z
E
S
L
I
P
A
N
X
T
D
A
L
T
N
U
U
A
O
J
L
V
A
M
D
L
A
Q
N
W
A
A
P
V
O
P
L
Y
S
X
O
X
I
Y
A
J
U
R
A
N
X
A
V
E
P
E
I
U
D
U
I
P
T
N
O
S
I
E
K
Z
D
E
P
I
N
C
E
K
E
Q
P
S
C
Q
I
P
Q
E
A
K
A
