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1 Son aquellos que realizan compras con cierta regularidad porque están satisfechos con la empresa, el producto y el servicio.
2 Son aquellos que percibieron el desempeño de la empresa, el producto y/o el servicio por debajo de sus expectativas
3 Son aquellos que percibieron que el desempeño de la empresa, el producto y el servicio han excedido sus expectativas
4 Son aquellos que percibieron el desempeño de la empresa, el producto y el servicio como coincidente con sus expectativas.
5 personas , empresas que no le realizan compras a la empresa a la actualidad.
6 son aquellos que realizaron su última compra hace bastante tiempo atrás,
7 caracteristica y modo de empleo
8 El comprador que no pone objeciones de ventas suele ser alguien desinteresado que no quiere comprar.
9 personas,empresas u organizaciones, que le hacen compras al empresa de forma periodica.
10 son aquellos que en la actualidad están realizando compras o que lo hicieron dentro de un periodo corto de tiempo.
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