Auditorias internas/externas
Mantener
Muestras estadísticas
Cuantitativa
Rendimiento
Controlar
Pruebas
Gestionar
Estratégica
Establecer
Analizar
Resultado
Evaluar
Implantar
Cuestionarios
Recoger
Conocer
Indivisible
Comunicar
Mejorar
Repetible
Madurez
Revisar
Informes