1
Es muy importante para los directores de marketing con relación a futuras compras.
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Son motivaciones, actitudes, comportamiento, aprendizaje, estilo de vida, etc. que influyen en el proceso de compra.
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El conjunto de personas u organizaciones que forman el mercado constituyen lo que denominamos como:
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Es un grupo de individuos u organizaciones que comparte una o más características.
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Tipo de segmentación que se basa en nivel de ingresos, clase social, actividad profesional, nivel de estudios, etc.
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Estrategia de segmentación en la que la empresa no considera diferencias entre los distintos segmentos de mercado.
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El estudio del _______________ del consumidor y el conocimiento de sus necesidades es una cuestión básica.
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Tipo de estrategia de segmentación en la que la empresa ofrece a cada segmento los productos que necesita y el marketing-mix adecuado.
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La __________ determina el hecho de que se produzca la repetición de compra.
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Los expertos intuyen las _____________ e implementan las estrategias que procedan para satisfacerlas.
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En esta estrategia de segmentación la empresa sólo atiende a unos pocos segmentos del mercado, y en ellos se concentra su esfuerzo.
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Tipo de segmentación que se basa en edad, sexo, estado civil, tamaño familiar, etc.
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Etapa del proceso de decisión de compra en el que el consumidor compara las alternativas que tiene.
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Es aquella persona que consume un bien o utiliza un producto o servicio para satisfacer una necesidad.
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Es diferenciar el mercado total de un producto o servicio, en un cierto número de elementos (personas u organizaciones) homogéneos entre sí y diferentes de los demás.
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Variables del proceso de compra que proceden del campo económico, tecnológico, cultural, medioambiental, clase social, grupos sociales, familia e influencias personales.
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Subdividir el ______ en una serie de grupos con características comunes para poder satisfacer mejor sus necesidades.
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El _______ del consumidor es conocer su comportamiento para satisfacer sus necesidades.
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Toda estrategia de segmentación lleva asociado un:
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El consumidor es considerado desde el marketing como el:
