1
Conjunto de habilidades para ser utilizadas en cualquier tiempo y lugar
2
Es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras personas y por medio de ellas
3
Tipo de organización orientada al cliente, participativa y diversificada
4
Papel gerencial de Mintzberg que envuelve a los líderes, figuras públicas y enlaces
5
Grupo de personas que forman una estructura deliberada y tienen un propósito o fin común
6
Tipo de organización directa, con jornadas fijas, jerarquías, etc.
7
Eficiencia + Eficacia =
8
Moitos, diseminador, portavoz
9
Habilidad de nivel alto gerencial
10
Encaminar el esfuerzo de otros hacia el logro de los objetivos
11
Persona que dijo que los factores que impactan en una producción de un empleado son los interpersonales.
12
Son miembros de la organización que integran y coordinan el trabajo de otros
13
Habilidades de nivel bajo gerencial
14
Asignador de recursos, solucionador de problemas, emprendedor y negociador
15
Habilidades de nivel medio gerencial
16
Escribió un libro sobre inteligencia emocional
17
Consiste en medir, comparar y corregir
18
Fundador de la calidad total
19
Creador de los 4 factores en busca de la ventaja competitiva
20
Jerarquías de necesidades: Fisiológicas, seguridad, estima, social y auto realización
21
Establece 5 disciplinas para el aprendizaje
