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Autor :
cristian giovanny hurtado caicedo
1.
como se llama lo que se coloca para hablar
A.
cable
B.
telefono
C.
diadema
D.
computador
2.
momento que hay muchas llamadas
A.
hora de trafico
B.
hora muerta
C.
nivel alto
D.
pico de llamadas
3.
momento donde los clientes no puedes entrar a la cola
A.
desbloqueo
B.
llamada no entrante
C.
bloqueo
D.
llamada
4.
que se digita cunado uno quiere logearse
A.
contraseña
B.
nombre
C.
apellidos
D.
Password