SERVICIOALCLIENTE
TRANSVERSALIDAD
RELACIONAMIENTO
CONFIABILIDAD
ESCALAGLOBAL
ORGANIZACION
INNOVACION
EVOLUCION
LIDERAZGO
SIMPATIA
CORTESIA
CULTURA
PQR
N
I
P
S
I
M
P
A
T
I
A
S
C
J
S
H
W
J
G
R
K
U
I
S
E
S
E
S
C
A
L
A
G
L
O
B
A
L
A
P
U
Q
O
W
M
R
K
E
O
S
J
I
A
K
O
V
W
B
V
Z
Z
E
T
A
N
E
V
E
A
D
V
B
A
E
S
M
O
C
I
M
U
I
N
T
D
K
T
I
O
Z
A
A
N
C
L
C
E
N
N
E
D
Q
E
O
K
G
R
N
C
J
T
O
O
U
P
U
K
P
N
Y
V
D
I
B
O
L
A
P
W
I
G
B
I
E
Y
L
Z
I
O
Z
C
I
M
E
A
X
N
S
U
Z
O
F
C
C
Z
T
U
W
V
D
W
B
A
O
M
O
S
O
A
O
A
A
U
P
O
U
M
I
A
A
R
O
N
O
L
C
V
R
R
X
D
I
L
D
U
R
D
D
C
G
Q
O
O
O
N
B
E
I
I
G
G
L
O
C
I
A
I
P
I
J
P
E
I
K
D
D
R
Y
C
S
A
E
V
I
L
L
O
A
O
U
Y
M
C
M
I
O
S
M
A
C
I
N
E
W
I
I
L
Y
N
Z
S
S
A
L
A
B
A
R
W
M
O
X
I
B
I
P
E
I
F
V
E
F
L
Q
O
I
L
Y
U
U
R
R
A
Z
O
L
R
N
R
X
E
I
E
S
E
E
I
D
O
F
E
I
T
J
A
F
N
J
T
Z
A
O
R
I
I
R
D
E
L
X
F
F
Q
E
E
C
A
Z
D
E
T
F
A
G
I
G
A
I
H
N
C
M
S
F
S
V
I
S
I
O
P
E
H
I
N
H
D
T
O
I
G
R
I
T
U
I
I
O
I
O
W
N
O
Q
A
B
I
C
A
O
B
A
S
O
F
A
A
O
N
I
