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PERSONAL DE ALMACÉN
Matching PairsRelación de puestos con el trabajo que desempeñan
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Almacén MF1325
Matching GameÁREAS DEL ALMACÉN
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Equipamiento físico
Matching PairsRelacionar los diferentes equipamientos físicos
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Animación Punto de venta
Matching Gamerelacionar las físicas y las psicológicas
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zonas frias y calientes
Matching GameSaber diferenciar las zonasfrias y calientes
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Clasificación comercial
Matching GameClasificar los comercios
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Verificación y preparación
Fill in the Blanks GameVerificación y preparación del pedido para su expedición
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Sistemas de picking
Matching PairsDiferenciar los diferentes tipos de picking
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Partes del almacén
Crossword PuzzleRelacionar
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Areas de almacén
Word Search PuzzleDescripción de funciones
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AREAS DEL ALMACEN
Matching GameRELACIONAR AREAS CON FUNCIONES
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Clientes según su comportamien
Word Search PuzzleLocalizar al cliente según su comportamiento
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pedidos
Word Search Puzzleque sepan encontrar los diferentes terminos
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proceso comunicativo
Matching PairsRelacionar las acciones con el elemento que las realiza
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Elementos de la comunicación
Word Search PuzzleTienen que encontrar los elementos que componen elproceso comunicativo
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Necesidades de Maslow
Matching GameAgrupar las necesidades según Maslow
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Tipos de turismo
Word Search PuzzleDeben buscar los tipos de turismo
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Tipos de clientes
Crossword PuzzleDefinir los tipos de clientes
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Resolución de quejas
Matching GameDeben unir las palabras con las definiciones
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Atención al cliente 2
Crossword PuzzleRellenar con los items que se requieren en la atención al cliente
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características del vendedor
Fill in the Blanks Gamebuscar palabras relacionadas
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Como gestionar una queja
Word Search PuzzleEncontrar las acciones a realizar cuando se tramita una queja
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comunicación activa
Word Search Puzzlebuscar los terminos relacionados
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Tipos de clientes
Word Search Puzzlecuantos tipos de clientes hay
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atención al cliente
Word Search PuzzlePalabras claves en la atención al cliente