Fidelización
es
un
concepto
de
____________________
,
se
refiere
a
la
____________________
de
los
clientes»
.
La
fidelización
es
el
fenómeno
por
el
que
un
público
determinado
permanece
____________________
a
la
____________________
de
un
____________________
concreto
de
una
____________________
concreta
,
de
una
forma
continua
o
periódica
.
