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1. Riesgo operacional se divide en
2. Secuencia natural de los acontecimientos frente al riesgo
3. Como afecta el riesgo operativo a los resultados
4. Beneficios de una adecuada gestión del riesgo

Lucro cesante

Disminuir pérdidas económicas

Disminuirn reprocesos

Reputacional

Disminuir costo de oportunidad

Legal

Evento

Pérdida indirecta

Causa

Perdia/Efecto

Pérdida directa

Disminuir exposición al riesgo