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1. 
Competencia
A.
Analiza el entorno competitivo
B.
Valor que crea la empresa y que perciben los clientes
C.
Otras empresas que se posiciona en el mismo mercado
D.
Recursos que se invierten para pasar de un sistema, proceso o tecnología a otra.
2. 
Ventaja competitiva
A.
Analiza el entorno competitivo
B.
Valor que crea la empresa y que perciben los clientes
C.
Otras empresas que se posiciona en el mismo mercado
D.
Recursos que se invierten para pasar de un sistema, proceso o tecnología a otra.
3. 
La misión
A.
Nos dicta la naturaleza de la empresa, la razón de su existencia, nos define la gente a la que sirve y nos indica que principios y valores opera la empresa
B.
Representa la imagen idealizada de lo que la empresa pretende alcanzar en un futuro
C.
Es el estudio del medio en que se desenvuelve la empresa
D.
Es una situación deseada que la empresa intenta lograr y que concretan el deseo contenido en su misión y visión.
4. 
Visión
A.
Nos dicta la naturaleza de la empresa, la razón de su existencia, nos define la gente a la que sirve y nos indica que principios y valores opera la empresa
B.
Representa la imagen idealizada de lo que la empresa pretende alcanzar en un futuro,
C.
Es el estudio del medio en que se desenvuelve la empresa
D.
Es una situación deseada que la empresa intenta lograr y que concretan el deseo contenido en su misión y visión.
5. 
Análisis Situacional
A.
Nos dicta la naturaleza de la empresa, la razón de su existencia, nos define la gente a la que sirve y nos indica que principios y valores opera la empresa.
B.
Representa la imagen idealizada de lo que la empresa pretende alcanzar en un futuro,
C.
Es el estudio del medio en que se desenvuelve la empresa
D.
Es una situación deseada que la empresa intenta lograr y que concretan el deseo contenido en su misión y visión.
6. 
La Estrategia es
A.
El Fin al que se dirigen las acciones es cuantitativa
B.
El Conjunto de acciones que alinean las metas y objetivos de una organización
C.
el estudio del medio en que se desenvuelve la empresa
D.
La situación deseada que la empresa intenta lograr y que concretan el deseo contenido en su misión y visión
7. 
Color serio, oculto, impenetrable, nobleza, distinción, elegancia
A.
Negro
B.
Amarillo
C.
Rojo
D.
Violeta
8. 
Color del amor, pasión, sensualidad, rebelión.
A.
Rojo
B.
Azul
C.
Amarillo
D.
Verde
9. 
Color jovial, amistoso, del buen humor y de la alegría de vivir
A.
Amarillo
B.
Rojo
C.
Verde
D.
Anaranjado
10. 
Color que está asociado con lo fantástico y con la libertad, los sueños y la juventud. Es calmado, sosegado y transparente.
A.
Azul
B.
Rojo
C.
Verde
D.
Negro
11. 
La marca está integrada por:
A.
Nombre, Logotipo, calidad
B.
Nombre, Logotipo, credibilidad
C.
Nombre, Logotipo e imagen de marca
D.
Nombre, Logotipo satisfacción
12. 
Comprende el sistema de valores, creencias y principios que integran el pensamiento de una organización y que serán determinantes para la forma de actuar de la empresa
A.
Pensamiento Olístico
B.
Pensamiento estratégico
C.
Filosofía Organizacional
13. 
Para que la misión de una organización o empresa se concrete, es necesario que actúe dentro de un marco de referencia que logré que se vaya tornando en una realidad la clase de organización o empresa que se quiere tener, en un diagnóstico organizacional uno de los aspectos importantes del funcionamiento de la empresa son los procesos sociales y en especial la cultura organizacional.
A.
Verdadero
B.
Falso
14. 
Se refiere a un grupo de personas u organizaciones las cual es una empresa dirige su programa de marketing.
A.
El segmento de mercado
B.
Raiting
C.
Población
D.
El mercado meta
15. 
Este análisis incluye las decisiones de un gobierno, el clima político, las tendencias electorales. conflictos, etc.
A.
Políticas
B.
Economía
C.
Socio-culturales
D.
Tecnología
E.
Legislación
F.
Ecología
16. 
Este análisis incluye las tendencias, las crisis, etc.
A.
Políticas
B.
Economía
C.
Socio-culturales
D.
Tecnología
E.
Legislación
F.
Ecología
17. 
Este análisis incluye la demografía, los estilos de vida, etc.
A.
Políticas
B.
Economía
C.
Socio-culturales
D.
Tecnología
E.
Legislación
F.
Ecología
18. 
Este análisis incluye la infraestructura física, la investigación, patentes
A.
Políticas
B.
Economía
C.
Socio-culturales
D.
Tecnología
E.
Legislación
F.
Ecología