Son ejemplos de grupos de pertenencia
divisiones de la sociedad, relativamente permanentes y ordenadas, cuyos miembros comparten valores, intereses y comportamientos similares.
Subfactor que incluyen nacionalidades, religiones, grupos raciales y regiones geográficas.
Las decisiones de compra se ven influidas por factores tales como:
Son ejemplos de grupos secundarios
Líder de opinión
Subfactores incluidos en el factor personal.
Grupos de referencia
Comprende los valores fundamentales, las percepciones, los deseos y los comportamientos que una persona aprende continuamente en la sociedad.
conjunto de actividades que se espera que una persona lleve a cabo en relación con la gente que la rodea
Factor conformado por la familia, los roles sociales y el estatus.
Las clases sociales
Grupos secundarios
Grupos de pertenencia
Estilo de vida
son grupos más formales y de interacción menos continua
culturales, sociales, personales y psicológicos.
muestran preferencias de producto y marca definidas en aspectos como la comida, los viajes y la actividad de ocio.
modelos de comparación directa (cara a cara) e indirecta al influir en las actitudes o comportamiento de una persona
edad y el momento vital del comprador, ocupación, circunstancias económicas, estilo de vida, personalidad y autoconcepto
grupos religiosos, profesionales y comerciales
Subcultura
Clases sociales
Los grupos que tienen influencia directa y a los que uno pertenece se denominan
Factores culturales
factores sociales
personas dentro de un grupo de referencia que, dadas sus habilidades especiales, sus conocimientos, su personalidad y otras características, ejercen influencia sobre otras
los grupos primarios, como la familia, los amigos, los vecinos y los compañeros de trabajo
rol
forma en que ese individuo desarrolla sus actividades, ocupa su tiempo, expresa sus creencias y actitudes