1
Implica crear nuevos productos y/o servicios, crear nuevas tecnologias, desarrollar nuevos procesos y materiales.
2
Se validan los resultados obtenidos y se comparan con los planeados.
3
Ha sido reconocido en diversos premios, se le atribuye ser pionero del movimiento de los círculos de calidad. Una valiosa aportación es el diagrama causa-efecto, también conocido como diagrama de pescado.
4
Etapa del circulo de Deming donde se desarrollan actividades como: se define la visión o metas (se establece el objetivo de la mejora); realización de diagnóstico para determinar la situación actual, definir la teoría de solución, definir un plan de trabajo a implementar y se prueba la teoría de solución.
5
En 1960 El emperador de Japón lo reconoció con la Segunda Orden del Tesoro Sagrado. En 1951, la industria japonesa instituyó un Premio que lleva su nombre para reconocer a las industrias destacadas por la mejora en su calidad.
6
Si al revisar los resultados, se lograron los beneficios deseados es importante sistematizar y documentar los cambios realizados para asegurar la continuidad de los beneficios.
7
En esta etapa, básicamente se pone en práctica el plan de trabajo planeado, estableciendo algún control de seguimiento para asegurar el apego al programa.
8
Dentro de sus aportaciones están: su definición de la calidad de un producto como adecuación al uso, su trilogía de la calidad, el concepto de auto control y la secuencia universal de mejoramiento.
