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1 . los ____________________ son el marco de referencia personal que orienta a cada cual en sus acciones , opciones y decisiones .

2 . la crisis de las ____________________ trasmisoras de valores ( iglesia , familia tradicional , escuela ) lleva de forma irremediable a un cambio de valores sociales imperantes .

3 . El hecho que se asocie el concepto de conflicto con el de la ____________________ hace que se suela considerar como un concepto con connotaciones negativas .

4 . el ____________________ se puede definir como aquella situación de disputa o divergencia en que hay una contraposición de intereses ( tangibles ) necesidades y / o valores en pugna entre dos o más partes .

5 . La negociación : llegar a la cooperación plena es muy difícil , por esta razón se planea este modelo en el que se trata que todas las parten ganen en lo que les es fundamental , ya que no pueden llegar a una salida 100% ____________________ .