1
Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a cumplir con sus mitas y misión proporcionando competitividad a la organización, a través del suministro de trabajadores entrenados, comprometidos y motivados.
2
Secuencia de decisiones de una organización, que determina y revela sus objetivos, propósitos o metas, produce las principales, políticas y planes para lograr dichas metas
3
Constituyen la brújula que señala el norte de la organización.
4
Son planes, en la medida en que constituye, reglas o normas, en la medida en la que permiten conducir, el pensamiento y la acción de quienes se tenga a cargo. Apoyan y precisan sus objetivos y cobijan a la empresa en su conjunto.
5
Son unos ideales humanos, que indican un deber ser más que un ser, responden a necesidades de la organización para el mejoramiento continuo y permanente se modifican con el tiempo
