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1 Se deben de cumplir para cumplir con los requerimientos de calidad de una institución educativa, siendo algunos de ellos: enfoque al cliente, liderazgo, participación personal, enfoque basado en procesos.
2 Las instituciones educativas los deben establecer, documnetndose e implementandolos, para mejorar continuamente su eficacia y procesos de calidad.
3 Conjunto de acciones, relacionadas entre sí realizadas en función de crear condiciones para la satisfacción de necesidades educativas y cumplimiento de objetivos.
4 Incluye o contiene todos los procedimientos documentados aplicables para la calidad requeridos por la norma ISO:9001:2000
5 Hace referencia al cumplimiento de ciertas normas o parámetros que han de llevarse acabo para la calidad institucional.
6 Implica cumplir con objetivos educativos, haciendo las cosas eficiente y eficazmente, siendo su filosofía trabajar en la mejora continua.
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