1
PROCESO POR MEDIO DEL CUAL LOS GERENTES CAMBIAN LAS RELACIONES DE TAREA
2
PERSONA QUE ACTÚA COMO CATALIZADOR
3
ACTIVIDADES PARA EL CAMBIO QUE SON INTENCIONALES
4
NUEVA IDEA QUE SE APLICA PARA INICIAR O MEJORAR
5
PROCESO POR MEDIO DEL CUAL LOS GERENTES HACEN MAS EFICIENTES LA JERARQUIA DE LA EMPRESA
6
UNA CONDICIÓN DINÁMICA EN LA QUE UN INDIVIDUO ES CONFRONTADO CON UNA OPORTUNIDAD
7
HACER LAS COSAS DE MANERA DIFERENTE
