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1. ¿Qué es la excelencia para Colfondos?
A
El propósito
B
Un valor corporativo
C
Servicio al cliente
2. ¿Qué cualidad nos puede llevar a la excelencia en el trabajo ?
A
Ser ordenados
B
Ser perezosos
C
Ser critico
3. ¿Cuál es el factor importante dentro del proceso a la excelencia en el trabajo?
A
La certeza
B
La motivación
C
La paciencia
4. Se debe hacer un esfuerzo consciente por escuchar especialmente cuando el consejo o sugerencia no se nos da en la forma debida esto es ser :
A
Ser Flexibles
B
Ser positivos
C
Ser asertivos
5. ¿Qué es la excelencia?
A
Es una cualidad de las personas
B
Conjunto de prácticas sobresalientes en la gestión
C
Es un atributo a una persona