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1. ¿Cuáles son los tipos de fuentes de información?
A
Primarias y cualitativas
B
Primarias y secundarias
C
Secundarias y descriptivas
2. Son tipos de instrumentos primarios:
A
Focus group, cuestionario, encuesta, basurología, mystery shoppers
B
Cuestionario, revistas, encuesta, basurología, mystery shoppers,
C
Focus group, encuesta, basurología, mystery shoppers, archivos de venta
3. Son las investigaciones que obtienen información para identificar actitudes y sentimientos o manifestaciones subjetivas así como adjetivos calificativos.
A
Investigaciones cualitativas
B
Investigaciones descriptivas
C
Investigaciones cuantitativas
4. ¿Cuáles son los tipos de preguntas a aplicar?
A
Cerradas, opción múltiple, abiertas, ficticias, proyectivas
B
Opción múltiple, cerradas, escalares, descriptivas
C
Cerradas, escalares, descriptivas, imaginativas
5. ¿Cuál es la diferencia entre una encuesta y un cuestionario?
A
La encuesta y el cuestionario no tienen diferencias.
B
El cuestionario lo contesta sólo el investigado y el cuestionario lo aplica el investigador.
C
La encuesta la contesta sólo el investigado y el cuestionario lo aplica el investigador.
6. Es la técnica usada para obtener datos reales de consumo, forma de usarlos y reusarlos así como medir residuos de desecho.
A
Consumo
B
Basurología
C
Desecho activo
7. Son los tipos de segmentación de consumo final
A
Geográfica, usos y comportamiento sobre el producto, demográfica e industrial
B
Usos y comportamiento sobre el producto, demográfica, psicográfica y análitica.
C
Geográfica, usos y comportamiento sobre el producto, demográfica y psicográfica.
8. ¿Cuáles son los datos a llenar en la "Tabla base de investigación?
A
Objetivos, Base de datos y método de investigación
B
Necesidades de información, tipo de observación, datos a buscar
C
Necesidades de información, base de datos y método de investigación.
9. ¿Es el conjunto de técnicas que recaban información?
A
Metodología
B
Encuestas
C
Preguntas
10. Son los 5 componentes de la encuesta o el cuestionario:
A
Ficha de control, introducción, pregunta filtro, ficha de conocimiento y cuerpo de preguntas.
B
Ficha de control, introducción, pregunta primera, ficha de identificación y cuerpo de preguntas.
C
Ficha de control, introducción, pregunta filtro, ficha de identificación y cuerpo de preguntas.
11. ¿Cuál de las siguientes preguntas es una pregunta "proyectiva"?
A
¿Si tu fueras una almohada, como te gustaría ser?
B
¿Qué palabra se te viene a la mente al escuchar lavadora?
C
¿Te gusta Taylor Swift?
12. Investigando en el año actual ¿Cuál de las siguientes sería una buena fuente secundaria?
A
Revista "El investigador", 2018
B
Libros de venta del 2020
C
Artículo publicado por Alfaro M., 2012
13. Son acciones que podemos estudiar mediante un Focus Group
A
Reacciones faciales, como se lavan los dientes.
B
Forma de peinarse, reacciones faciales, movimientos de las manos, color de las uñas de los pies.
C
Proximidad, reacciones faciales, forma de peinarse, movimientos con las manos.
14. Es el tipo de técnica de recolección que se realizan a personas líderes que aporten datos valiosos
A
Cuestionario a profundidad
B
Benchmarking
C
Entrevista a profundidad
15. Competitivo, interno, funcional y genérico son tipos de:
A
Benchmarking
B
Encuesta
C
Focus group
16. ¿Por cuánto tiempo se debe realizar la técnica de basurología?
A
Todo el año
B
Seis meses
C
Toda una temporada
17. Son las potenciales opciones que puede contestar un cliente o un invitado al focus o encuesta
A
Batería de respuestas
B
Batería de encuestas
C
Batería de cuestionarios
18. ¿Cuál es la diferencia entre Penetración y Participación de mercado?
A
Penetración: Eres nuevo en el mercado y Participación: Te adentras más en el mercado.
B
Penetración: Te adentras más en el mercado y Participación: Eres nuevo en el mercado.
C
No tienen diferencia
19. Es una desventaja de la técnica de observación:
A
El observador puede sesgar el estudio por su actitud.
B
El observador no anota pues el estudio pasa muy rápido.
C
La técnica no tiene desventajas.
20. Son los 2 tipos de Entrevista:
A
No estructurada y de observación
B
Estructurada y no estructurada
C
De panel y estructurada