La ofrecen de forma voluntario el vendedor o el fabricante
Es de carácter imperativo, no se puede limitar los derechos de los consumidores
Generalmente está incluida en el reverso de tique
esta regulada por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
El plazo fijado para este tipo de garantía es de dos años
Puede tener limitado el alcance a un determinado territorio
En caso de productos de segunda mano, el plazo puede ser menor de 2 años pero nunca inferior a 1 año