1.
Es la razón de ser en una organización, es el propósito o motivo por el cual existe y es de carácter permanente
A
Objetivos
B
Visión
C
Misión
2.
Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración
A
Planeación
B
Proceso administrativo
C
Proceso
3.
Es el principio de la planeación que dice “Los planes tácticos y operativos deben subordinarse al plan estratégico y dirigirse al logro de la misión y visión organizacional”.
A
Unidad
B
Factibilidad
C
Flexibilidad
4.
Es la etapa de planeación que son los resultados específicos que se desean alcanzar, medibles y cuantificables a un tiempo para lograr la misión
A
Control
B
Presupuesto
C
Objetivo
5.
Es la etapa de planeación que se refieren a los lineamientos generales que deben observarse en la toma de decisiones, son las guías para orientar la acción.
A
Normas
B
Políticas
C
Reglas
6.
Es la etapa de planeación que a través de ésta se proyectan, en forma cuantificada los recursos que requiere la organización para cumplir con los objetivos
A
Propósitos
B
Presupuesto
C
Programa
7.
Es la etapa de planeación que son los cursos de acción que muestran la dirección y el empleo general de los recursos para lograr los objetivos.
A
Programa
B
Política
C
Estrategia
8.
Es el principio de la planeación que dice “Es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que no se puedan lograr “.
A
Costeabilidad
B
Equilibrio
C
Factibilidad
9.
Es el principio de la planeación que dice “Siempre deben considerarse planes alternos para un escenario optimista, otro realista y un pesimista”.
A
Flexibilidad
B
Factibilidad
C
Cambio de estrategias
10.
Es la determinación del rumbo hacia el que se dirige la organización y los resultados que se pretende obtener mediante el análisis del entorno
A
FODA
B
Administración
C
Planeación
11.
son mandatos precisos que deben acatarse, ejemplo: Los empleados de mostrador deben ser del sexo masculino.
A
Reglas
B
Políticas
C
Normas
12.
son alternativas o cursos de acción que muestran los medios y recursos que deben emplearse para lograr los objetivos
A
Estrategias
B
Programas
C
Presupuestos
13.
Es el conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la organización y representan su compromiso ante la sociedad
A
Cultura organizacional
B
Filosofía
C
Clima organizacional
14.
Es el documento en el que se plasma el tiempo requerido y la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse
A
Manual
B
Plan estratégico
C
Programa
15.
Es el proceso de definir las metas y objetivos a alcanzar a través de estrategias que requieran acción para desarrollar las actividades que sean necesarias para alcanzar dichos objetivos y metas.
A
Misión
B
Propósitos
C
Visión
16.
son suposiciones que se deben considerar ante circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso de un plan.
