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Etapa Aseguramiento de la calidad
Autor :
BRENDA BENITEZ ZARATE
1.
¿Qué es el aseguramiento de calidad?
A
Conjunto de acciones que toma la empresa para ofrecer a los consumidores b y s de calidad
B
Excelencia y Superioridad
C
Confianza en la empresa
2.
¿Para qué se aplica el aseguramiento de la calidad?
A
Evitar desperdicios y reducir costos
B
Mejora en la calidad y la satisfacción del cliente
C
Ambas
3.
¿Cuales son los componentes del sistema de aseguramiento de la calidad?
A
Guia de operacion,Utilidades y Operativo
B
Manual de administración, Medidas de control de calidad,Informes sobre el rendimiento alcanzado
C
Diagrama y resultados esperados
4.
¿Qué se necesita para el desarrollo e implementación del aseguramiento de la calidad?
A
Del empresario y los trabajadores
B
Convencimiento de los dirigentes,Escoger un sistema y comunicarlo,una persona para implementación
C
De gente del exterior
5.
Que beneficios aporta la empresa a sus clientes el sistema de aseguramiento de calidad
A
Entrega de productos de calidad esperada consiguiendo que sus clientes queden satisfechos
B
Liderazgo
C
Reconocimiento