1
Es un enfrentamiento entre grupos que mejora y sirve para el desempeño de la organización
2
Es aquel que interactúa principalmente para compartir información y tomar decisiones que ayuden al desempeño de cada uno de sus miembros en su área de responsabilidad.
3
consiste en ayudar a una persona o a una organización a dar soluciones a un problema, o a mejorar la situación actual a través del diagnóstico de aquello que hay mejorar o solucionar, implantando acciones resolutivas.
4
Pueden tener consecuencias positivas o negativas para la organización, según su cantidad y manejo. Toda organización tiene un nivel óptimo que puede considerarse muy funcional: favorece el desempeño positivo.
5
Es un proceso que tiene gran conexión con el coaching: se unen, identifican o confunden en mucha ocasiones. A veces es difícil separarlos, sobre todo cuando se refieren a procesos de coaching ejecutivo
6
Es el proceso de desarrollar ideas y una visión, de vivir conforme a los valores que apoyan esas ideas y esa visión, de influir en terceros para que los adopten en su propio comportamiento y de tomar decisiones difíciles sobre los recursos humanos y otros.
7
Se manifiestan los rasgos propios de cierta pérdida de individualidad no reconocida; al mismo tiempo aparece resistencia a la formación grupal, acompañada por una fuerte dosis de respuesta emocional.
8
En la realización de esta se intercambia información, se analizan problemas, se recomiendan soluciones y con frecuencia se evalúan actitudes y aptitudes.
9
Es una persona que exhibe los atributos clave del liderazgo: ideas, visión, valores, capacidad para influir en otros y para tomar decisiones difíciles.
10
Ocupa una posición sobresaliente en el coaching. Corresponde en este apartado enunciar los fundamentos, que claramente están divididos en aquellos que afectan al proceso y aquellos que se refieren al comportamiento del coach.
