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Play Froggy Jumps
1. La première étape pour résoudre un conflit?
A
Les solutions
B
Description des faits
C
Plan d'action
2. La deuxième étape pour résoudre un conflit?
A
Expression des émotions?
B
Les solutions
C
Besoins ,émotions, attentes
3. La 3éme étape pour résoudre un conflit?
A
Plan d'action
B
Description des faits
C
Expression des émotions
4. La 4éme étape pour résoudre un conflit?
A
Besoins,émotions,attentes
B
Les solutions
C
Expression des émotions
5. La dernière étape pour résoudre un conflit?
A
Plan d'action
B
Description des faits
C
Les solutions