1
SOPORTE
2
SERVICIO
3
LENGUAJE VERBAL
4
ELEMENTOS
5
ESPECTATIVA
6
ESO
7
TANGIBLES
8
SOFTWARE
9
LENGUAJE
10
RECEPTOR
11
BITÁCORA
12
INFORME
13
ENTORNO
14
CLIENTE
15
reporte
16
MENAJE
17
EMISOR
18
PLASMA
19
OBSTACULO
20
PANTALLA
3
7
10
8
18
14
2
16
12
20
11
1
15
9
19
6
17
5
4
13
