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1. 
Etapa primordial de la administración por medio de la cual se evalua el rendimiento. El concepto anterior hace referencia a:
A.
Etapa de planeacion
B.
Etapa de organizacion
C.
Etapa de administracion
D.
Etapa de control
2. 
Para llevar a cabo un buen control se debe tener en cuenta aspectos como: Relación con lo planteado, medicion de resultados,detectar desviaciones y por último establecer las medidas correctivas pertinentes. Los anteriores aspectos se conocen como:
A.
Elementos de la administracion
B.
Elementos del control
C.
Procesos del control
D.
Procesos de la administración
3. 
Una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta el mejor de los planes se puede desviar. De aqui la importancia del control que se emplea para: :
A.
Mejorar la calidad, producir ciclos mas rápidos y facilitar la delegacion y el trabajo en equipo
B.
Mejorar la calidad, mejorar la comunicacion cliente interno (empleados) - externo (cliente tradicional), facilitar la delegacion y el trabajo en equipo
C.
Mejorar la calidad, mejorar la comunicacion cliente interno (empleado) - externo (cliente tradicional), facilitar la delegacion y el trabajo en equipo
D.
Mejorar la calidad, producir ciclos mas rapidos y mejorar la comunicación cliente interno (empleado) - cliente externo(cliente tradicional)
4. 
El control se basa en la consecució de algunas de las siguientes actividades:
A.
planear, organizar, hacer, evaluar, mejorar
B.
planear, administrar, hacer, evaluar, mejorar
C.
planear, organizar, estructurar, evaluar, mejorar
D.
planear, jerarquizar, estructurar, evaluar, controlar
5. 
Sistema dinámico e importante para el logro de metas organizacionales, dichas metas provienen inicialmente del proceso de planeación como requisito básico para el diseño y aplicación del mismo, dentro de ciertas condiciones culturales y organizacionales. De lo anterior se evidencia que es el concepto de:
A.
la administracion del control
B.
el control
C.
el control de gestión
D.
la planeacion del control
6. 
Es la razón de ser de la organización, la meta que moviliza sus energías y capacidades
A.
Visión
B.
Control
C.
Clientes
D.
Misión
7. 
Enuncia las expectativas a mediano y largo plazo, ademas fundamenta los objetivos, pero su alcance lo proporciona el enfoque deseado y el tiempo
A.
Objetivos
B.
Metas
C.
Visión
D.
Misión
8. 
Aquello que caracteriza a una misión es que debe ser:
A.
selectiva, clara, motivadora y congruente
B.
ampliamente selectiva, clara, motivadora y congruente
C.
selectiva, clara, motivadora y cuantificable
D.
selectiva, clara, innovadora y congruente
9. 
Las características más específicas de una visión son:
A.
Integradora, reducida, amplia, medible
B.
Integradora,, amplia, medible, realizable
C.
Integradora, reducida, realizable, cuantificable
D.
Integradora, amplia, cuantificable, reducida
10. 
La función principal de una misión es:
A.
Establecer los objetivos previamente pllaneados de la organización
B.
Dar a conocer las características de la empresa
C.
Establecer las metas a mediano y largo plazo de la organización
D.
Establecer las metas realizables proyectadas en un tiempo detrminado
11. 
El proceso más acorde para la elaboracion de una misión es:
A.
definir a la organización, ser específica, distinguir y formulada en términos tan claros que pueda ser entendida en toda la empresa.
B.
definir a la organización, ser eficaz, distinguir y ser formulada en términos entendibles
C.
definir a la organización, tener prestigio, distinguir y ser formulada en términos tan
D.
definir a la organización, ser específica y distinguir
12. 
El siguiente persoonaje fue considerado el padre de la Administracion por obejetivos:
A.
Peter Drucker
B.
Max weber
C.
Henrry L. Gantt
D.
Elton Mayo
13. 
Sistema dinámico que integra las necesidades de la empresa de alcanzar sus obejtivos, lucro y crecimiento para contribuir a su propio desarrollo. El anterior concepto hace referencia a:
A.
la Administración por Procesos
B.
la Administración por Etapas
C.
la Administración por Objetivos
D.
La Administración General
14. 
Según el proceso cíclico de la Administración por Objetivos, la fijación continua de metas deben establecerse de manera:
A.
individual, de manera unipersonal y obejtiva
B.
conjunta, en mutuo acuerdo entre los integrantes de la organización
C.
individual, de manera unipersonal y subjetiva
D.
conjunta, de manera colectiva con parcialidad en la organización
15. 
Uno de los siguientes no es un elemento clave de la Administración por Objetivos:
A.
Comunicación clara entre jefe y colaborador
B.
Medicion cuantitativa de las metas
C.
Retroalimentación continúa del logro de las metas
D.
Planteamiento de un buen conducto regular en la Organización
16. 
Mejora la comunicación entre gefes y subordinados y además hace que los individuos conozcan mejor las metas de la Organización. Lo anteriormente mencionado deja ver los beneficios de:
A.
La visión
B.
La misión
C.
La Administración por Objetivos
D.
La Adminitración por Procesos
17. 
La matriz DOFA nos permite establecer las:
A.
Fortalezas, las Opciones, las Debilidades y las Amenazas
B.
Fortalezas, las Opciones, las Debilidades y las Armonizaciones
C.
Fortalezas, las Oportunidades, las Debilidades y las Amenazas
D.
Funciones, las Oportunidades, las Debilidades y las Amenazas
18. 
En la matriz DOFA o FODA, las fortalezas y debilidades son factores:
A.
Externos a la empresa que crean o destruyen valor
B.
Internos a la empresa que crean o destruyen valor
C.
Externos a la empresa como tales estan fuera del control de la empresa
D.
Internos a la empresa como tales estan bajo la supervisión de esta