actividad empresarial que consiste, básicamente, en poner en contacto a la oferta y la demanda, y en organizar servicios turísticos, pero sin que sea necesario que se produzca la venta o comercialización de estos productos.
A.
Comercialización turística.
B.
Intermediación turística.
C.
Información turística.
D.
Asesoría turística.
2.
¿Cómo se denomina al grupo o conjunto de servicios turísticos que se contrata a un precio global y que normalmente es más bajo que si se contratara por separado?
A.
Producto turístico
B.
Recurso turístico
C.
Paquete turístico
D.
Oferta turística.
3.
¿Qué significan las siglas GDS?
A.
Sistema de Destinos Globales
B.
Sociedad de Desarrollo General
C.
Sistema de Desarrollo Global
D.
Sistemas de Distribución Global
4.
¿Quién se dedica de forma profesional y en exclusiva a la mediación, organización y comercialización de servicios turísticos, con ánimo de lucro?
A.
Las Agencias de Viajes
B.
Las Centrales de Reserva
C.
Las asociaciones privadas
D.
Las organizaciones o entidades públicas
5.
¿Qué diferencia existe entre un Viaje Combinado y un Paquete turístico?
A.
Que el disfrute del paquete se realiza en un periodo inferior a 24 horas.
B.
Que el paquete se ofrece sólo para una persona.
C.
Que el paquete está diseñado a medida para el cliente
D.
Que los viajes combinados sólo so ofrecen en temporada baja.
6.
¿Cual de estas funciones son complementarias pero no exclusivas de las Agencias de Viajes?
A.
Reserva, adquisición y venta de billetes o entradas de todo tipo de espectáculos, museos y monumentos.
B.
La venta de servicios sueltos
C.
la representación de otras agencias de viajes
D.
La organización y venta de viajes combinados.
7.
¿Cual no es una obligación de las agencias de viajes?
A.
Cumplir con las garantías exigidas
B.
Tener hojas oficiales de quejas y reclamaciones de los usuarios que las soliciten
C.
No contratar servicios con empresas no autorizadas por la Administración turística.
D.
Ofrecer siempre los precios más bajos que sean posibles.
8.
¿Cual es una característica de las centrales de reserva?
A.
El cliente no efectúa el pago en el momento de la reserva.
B.
Ofrecen siempre paquetes turísticos.
C.
Sólo ofrecen servicio presencial.
D.
Sólo ofrecen servicios a nivel nacional.
9.
¿Que es Amadeus?
A.
Es un famoso touroperador.
B.
Es una central de reservas.
C.
Es un Sistema de Distribución Global
D.
Es una franquicia de agencia de viajes minorista.
10.
¿Cual no es un objetivo de las Oficinas de Información turística?
A.
Ser la imagen del destino para el turista
B.
Ser fuente de información sobre la demanda turística.
C.
Dar a conocer las mejores alternativas a cada turista.
