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Pago cancelado o declinado
Autor :
Alexandra Rodriguez
1.
En que parte de Spark podemos ver un pago rechazado
A
Flujo de trabajo
B
Casos
C
Vista rapida
2.
Que debemos confirmar primero en spark
A
Fuente de fondo, monto del importe
B
Nombre, tipo de cuenta, fuente de fondo
C
Nombre,móvil, correo
3.
Que articulo o solucion de infocenter esta vinculado con pagos rechazados por modelo de riesgo
A
SOL4690
B
SOL4689
C
SOL8946
4.
Cuando un pago ha sido rechazado cual puede ser el motivo
A
Movil o correo no confirmados
B
Preguntar por dispositivo o navegador
C
Todas las anteriores
5.
Que hacer para ayudar al cliente con pagos rechazados
A
Validar que todo se encuentre confirmado
B
Sugerir otra fuente de fondo
C
Todas las anteriores