1
Cualidad a tener en cuenta en la atención al cliente y genera un punto +
3
Son las actividades que intentan satisfacer las necesidades de los clientes.
5
Consideración de alguien o incluso algo que tiene un valor por si mismo y se establece como reciprocidad.
6
Saludos y Despedidas. *Gracias es usted muy *Buenas Noches. Amable.*Buenas Tardes. son________________ de la cortesia
