1.
Procés en què dues o més persones es relaci-
onen intercanviant missatges per mitjà d’un canal o mitjà que actua
de suport en la transmissió de la informació.
A
Verdader
B
Fals
C
2.
Contingut de la comunicació, és a dir, el conjunt
d’idees, informacions, sensacions o sentiments que es transmeten en
comunicar.
A
Emissor
B
Codi
C
Missatge
3.
Forma a través de la qual s’emet el missatge de l’emissor
al receptor.
A
Emissor
B
Canal
C
Codi
4.
Persona que rep el missatge.
A
Emissor
B
Receptor
C
Codi
5.
Persona que emet el missatge prenent la iniciativa de
comunicar.
A
Emissor
B
Codi
C
Receptor
6.
Conjunt que conformen el llenguatge, les normes, els sím-
bols, les claus, etc., que serveixen per transmetre el missatge.
A
Emissor
B
Canal
C
Codi
7.
Resposta del receptor.
A
Retroalimentació
B
Context
C
Interferència
8.
Situació concreta en què es desenvolupa la comunicació.
A
Retroalimentació
B
Context
C
Canal
9.
El canal pot ser:
A
Personal o auditiu.
B
Impersonal o canal graficovisual.
C
A i B són certes
10.
L’emissor i el receptor mantenen un tracte directe i personal.
A
Canal graficovisual
B
Canal auditiu
C
Les dues són certes.
11.
Si no existeix tracte personalitzat perquè no hi ha interacció.
A
Canal auditiu
B
Canal graficovisual
C
Les dues són certes.
12.
Concepte que s'utilitza per dir que quan hi ha un soroll afecta algun dels elements i la comunicació falla.
A
Codificar
B
Descodificar
C
Interferència
13.
Enunciar un missatge mitjançant un codi determinat de paraules, lletres, números o signes.
A
Codificar
B
Descodificar
C
Interferència
14.
Aplicar de manera inversa les regles de la codificació per entendre el missatge, amb la finalitat de desxifrar-lo.
A
Codificar
B
Descodificar
C
Interferència
15.
Podriem dir que l'internet és un suport i el mòbil un suport?
A
Verdader
B
Fals
C
16.
Element físic que plasma el missatge.
A
Canal
B
Context
C
Suport
17.
Podriem dir, que el internet és el canal i el mòbil el suport?
A
Verdader
B
Fals
C
18.
En una conversació pot haver:
A
Un sol emissor i diversos receptors.
B
Cap emissor i cap receptor.
C
Les dues són certes.
19.
En una conversació pot haver:
A
Diversos emissors i un sol receptor.
B
Diversos emissors i diversos receptors.
C
Les dues són certes.
20.
La comunicació eficaç entre persones es produeix quan el receptor
no interpreta el missatge en el sentit que pretén l’emissor.
A
Verdader.
B
Fals.
C
21.
La informació és el contingut bàsic del context que es comparteix
mitjançant un procés comunicatiu.
A
Verdader
B
Fals
C
22.
La informació és el contingut bàsic del missatge que es comparteix
mitjançant un procés comunicatiu.
A
Verdader
B
Fals
C
23.
La diferència fonamental entre els dos termes rau en el fet que la informació requereix un resposta, mentre que la comunicació, no.
A
Verdader
B
Fals
C
24.
La diferència fonamental entre els dos termes rau en el fet que la comunicació requereix un resposta, mentre que la informació, no.
A
Verdader
B
Fals
C
25.
Només existeix la comunicació verbal.
A
Verdader
B
Fals
C
26.
Podem trobar la comunicació verbal i no verbal.
A
Verdader
B
Fals
C
27.
Una pel·lícula és un exemple de:
A
Comunicació verbal.
B
Comunicació no verbal.
C
Les dues són certes.
28.
Una conversació amb un amic és un exemple de:
A
Comunicació verbal.
B
Comunicació no verbal.
C
Les dues són falses.
29.
Un missatge de text és un exemple de:
A
Comunicació verbal
B
Comunicació no verbal
C
Les dues són certes.
30.
Un llibre és un exemple de:
A
Comunicació verbal.
B
Comunicació no verbal
C
Les dues són certes.
31.
La comunicació no verbal:
A
Utilitza les paraules.
B
Utilitza el contacte visual, els gestos,...
C
Les dues són certes
32.
L'expressió facial serveix per comunicar.
A
Verdader
B
Fals
C
33.
L'expressió facial està dins de:
A
La comunicació verbal
B
La comunicació no verbal
C
Les dues són certes
34.
Les barreres de la comunicació són els obstacles o les interferències que poden alterar la transmissió del missatge, arribant fins i tot a suprimir la comunicació o a filtrar-ne una part.
A
Verdader
B
Fals
C
35.
Només hi ha dues barreres de la comunicació.
A
Verdader
B
Fals
C
36.
Podem trobar les barreres físiques, mentals i semàntiques.
A
Verdader
B
Fals
C
37.
Els valors, experiències, coneixements, prejudicis, etc., de l’emissor i del receptor, que funcionen com a veritables filtres. són:
A
Barreres físiques.
B
Barreres mentals
C
Barreres semàntiques
38.
Les barreres que provenen de les limitacions de l’idioma o els signes usats són:
A
Físiques
B
Mental
C
Semàntiques
39.
Els sorolls, dificultats de so, interferències telefòniques, talls en la línia telefònica quan es navegada per Internet, il·luminació o temperatura ambient deficient, etc. Són:
A
Barreres físiques
B
Barreres mentals
C
Barreres semàntiques
40.
Els errors només es poden produir en l’emissor.
A
Verdader
B
Fals
C
41.
Els errors es poden produir en l’emissor, en la recepció o en la transmissió del missatge.
A
Verdader
B
Fals
C
42.
Es produeix quan l’emissor es comunica de manera ambigua, per exemple, si l’emissor parla massa fluix.
A
Error en l’emissio del missatge.
B
Error en la recepció del missatge.
C
Error en la transmissió del missatge.
43.
Succeeix quan el receptor entén alguna cosa diferent del que l’emissor li ha volgut transmetre.
A
Error en l’emissió del missatge.
B
Error en la recepció del missatge.
C
Error en la transmissió del missatge.
44.
Es produeixen per causes no imputables ni a l’emissor ni al receptor, sinó a altres elements o mitjans utilitzats per a la transmissió del missatge, com el canal o el codi.
