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1 El cambio __________________ impacta en la cultura y el funcionamiento de un proceso o subproceso. Ejemplo: cambios derivados de las políticas institucionales que se traducen en toma de conciencia en optimización de recursos (política cero papel).
2 Cómo se llama el procedimiento de la VAF, donde se indica que la organización debe planificar los cambios que requiere el Sistema de Gestión de Calidad
3 La ______________________ de los cambios se hace anualmente en la revisión por la dirección, a partir del análisis de los factores internos y externos.
4 La ____________________ de los cambios en los Sistemas de Gestión de la UDES, se realiza a partir de factores internos o externos identificados y su impacto en el desempeño de: los procesos y/o subprocesos del SGC-VAF, el Sistema de Gestión de Calidad VAF y la afectación de la seguridad y salud en el trabajo de la comunidad académica de la Universidad.
5 En el SGC-VAF, la ________________ de la Dirección, será la responsable de validar la eficacia del cambio implementado y de los controles aplicados y aprobar el cierre de la planeación realizada o solicitar ajustes. Posteriormente, informar a la Alta Dirección de los resultados de los cambios gestionados, para que se incluya en el informe de Revisión por la Dirección de la vigencia.
6 El cambio de _____________ permite resolver determinados problemas. Ejemplo: cambios implementados en respuesta a contingencias.
7 El cambio de ______________ permite mejorar los procesos y procedimientos de la Universidad, previamente establecidos. Ejemplo: cambios en los métodos para la provisión y prestación del servicio, por innovaciones tecnológicas
8 De acuerdo a los criterios de __________________ que se definen en el procedimiento de la Gestión del Riesgo, se determinarán los riesgos y oportunidades para el respectivo tratamiento.
9 El líder del proceso y subproceso, responsable del cambio, debe registrar en el eje estratégico correspondiente de la ________________________ anual vigente, las actividades y sub actividades a realizar para la implementación del cambio. Las mismas deberan definirse de acuerdo a los requisitos de modo, tiempo, lugar y responsable.
10 El plazo para la planeación del cambio, es de ________ días hábiles y aplica a partir de la notificación del cambio solicitado, por parte de la Representante de la Dirección.
11 El ___________ del cambio se realiza una vez se han ejecutado al 100% las actividades y sub actividades planificadas para la gestión del cambio y las evidencias aportadas, permitan determinar la eficacia del cambio implementado, aplica el cierre del cambio.
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