PARTICIPACION
INVOLUCRADOS
NECESIDADES
DIAGNOSTICO
INFORMACION
PROBLEMAS
OBJETIVOS
ANALISIS
DIAGRAMA
EFECTOS
ESQUEMA
CAUSAS
ARBOL
N
I
I
E
J
A
K
C
A
U
N
S
A
S
U
A
C
V
O
O
A
R
B
O
L
A
F
R
Z
U
E
Z
R
I
I
I
T
Q
U
D
K
V
J
I
E
G
U
T
W
O
O
Q
X
O
L
N
S
H
Y
H
F
Z
O
C
I
T
S
O
N
G
A
I
D
U
J
J
O
I
H
A
A
N
N
H
I
Y
I
I
D
S
O
R
D
V
O
T
E
I
L
N
I
N
F
O
R
M
A
C
I
O
N
A
B
E
H
W
G
N
K
A
G
A
N
I
A
U
E
A
U
F
J
I
R
E
E
A
S
O
F
L
R
M
A
E
R
L
C
Z
E
E
F
I
M
O
Q
O
P
I
C
I
A
A
B
V
W
O
T
A
S
D
C
B
I
O
D
A
B
C
O
S
N
R
B
H
I
I
E
U
P
E
O
S
S
A
X
Z
S
A
O
I
Q
G
V
X
D
U
E
R
U
X
B
A
R
O
M
O
U
P
G
S
O
A
A
L
O
I
O
I
I
O
B
C
N
R
T
A
O
I
S
I
D
I
F
H
A
B
X
V
S
D
U
W
E
C
G
N
I
C
I
W
H
D
M
X
L
K
G
V
O
L
A
N
E
E
U
I
S
I
Q
U
E
Q
O
E
R
J
U
T
O
L
A
F
L
O
E
N
Y
T
U
I
Z
W
M
V
P
U
A
V
H
O
E
X
C
O
U
E
Q
R
B
I
A
A
U
J
B
C
N
T
S
C
E
H
N
P
S
E
F
A
U
W
S
D
U
Y
N
I
F
C
N
U
T
R
E
U
L
O
T
P
R
O
D
