Los objetivos de corto plazo:
Visión estratégica + objetivos + estrategia en conjunto sirven para:
El propósito gerencial de establecer objetivos es:
El responder a estas preguntas ayuda a definir la declaración de una misión:
Una característica para saber si la declaración de la misión de una compañía es bastante descriptiva es:
Los valores son:
Se debe hacer en la declaración de una visión:
La formulación de visión, misión y valores implica:
Se debe de evitar en el desarrollo de una declaración de visión:
La administración estratégica se define como:
Mencione por qué la ruta es sensata respecto de los negocios. El rumbo elegido debe beneficiar los intereses de largo plazo de todos los interesados (en especial accionistas, empleados y clientes).
Identificar las oportunidades y amenazas externas a la empresa, determinar las fortalezas y debilidades internas, ayuda a establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias particulares que se han de seguir.
Pág. 14 Las creencias, características y normas conductuales que la administración determinó que deben guiar el cumplimiento de su visión y misión.
No recurra sólo a los superlativos. Las visiones que sostienen que el curso estratégico de la compañía es ser “el mejor”, “el más exitoso”, o un “líder reconocido” o “líder mundial” suelen ser engañosas al soslayar lo esencial y no revelar aspectos específicos sobre la ruta que la compañía eligió para llegar allí.
“¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Cuál será?, ¿Cuál debe ser?”
Convertir la visión y misión en objetivos de desempeño específicos. Los objetivos bien establecidos son específicos, cuantificables.
Son cruciales para alcanzar un desempeño optimo de largo plazo, a su vez impiden el surgimiento de filosofías administrativas miopes y atención indebida para los resultados de corto plazo.
El arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una empresa alcance sus objetivos.
Constituir el plan estratégico para enfrentar las condiciones competitivas de la industria, superar a los rivales, cumplir con los objetivos y avanzar hacia la visión estratégica.
Identificar los grupos de clientes o mercados que se empeña en atender.