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1. 
¿Cuál de los siguientes índices compara el ancho de las especificaciones o variación tolerada para el proceso con la amplitud de la variación real del proceso?
A.
Índice de capacidad potencial de proceso
B.
Índice de capacidad real de proceso
C.
Índice de capacidad superior de proceso
D.
Índice de capacidad inferior de proceso
2. 
Si el índice de capacidad potencial del proceso es mayor que 1 se puede concluir que:
A.
El proceso es capaz de cumplir con la especificación.
B.
El proceso no es capaz de cumplir con la especificación.
C.
No se pueden realizar interpretaciones acerca de la capacidad del proceso.
D.
Ninguna respuesta es correcta
3. 
Cuando el índice de capacidad potencial del proceso es igual al índice de capacidad real del proceso se puede concluir que:
A.
La media de la característica de calidad del proceso está centrada.
B.
La media de la característica de calidad del proceso está descentrada.
C.
El proceso es capaz de cumplir con las especificaciones.
D.
Ninguna respuesta es correcta
4. 
“Es aquella que hace parte del funcionamiento normal de los proceso. Es inherente de la característica del proceso.” Es un definición que corresponde a:
A.
Una variación por causas comunes.
B.
Una variación por causas especiales.
C.
Un proceso que esta fuera de control.
D.
Ninguna respuesta es correcta
5. 
“Reaccionar ante un cambio o variación como si proviniera de una causa especial, cuando en realidad surge por una causa común de variación”. Esta un definición que corresponde a:
A.
Un error tipo 1
B.
Un error tipo 2
C.
Una variación por causas especiales
D.
Ninguna respuesta es correcta
6. 
La desviación estándar de un proceso se debe calcular utilizando la siguiente ecuación σ =R ̅/d_2 cuando:
A.
Sólo se desea incluir la variabilidad dentro de muestras
B.
El tamaño de la muestra es menor que 10
C.
Todas las respuestas son correctas
D.
Ninguna respuesta es correcta