1
Es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades
2
Es un concepto fundamentalmente jerárquico de subordinación dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo común.
3
Son todas las actividades relacionadas con la transformación de un bien, desde la materia prima hasta el consumidor final.
4
Es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo
5
Son las condiciones económicas generadas internamente por la empresa y sus productos, en la medida que éstos pasan por etapas de desarrollo.
6
Es el ingreso adicional que se generará mediante el aumento de las ventas de productos en 1 unidad. También se puede describir como el ingreso unitario generado por el último elemento vendido
7
Es la preferencia de las personas
8
Es un documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones.
9
Es aquella cantidad de unidades que deben solicitarse al proveedor en cada pedido, de manera que se logre minimizar el costo asociado a la compra y al mantenimiento de las unidades en inventario
10
Mide la tasa de variación del coste dividida por la variación de la producción
11
Es una ciencia formal y una herramienta que estudia el uso y los análisis provenientes de una muestra representativa de datos, busca explicar las correlaciones y dependencias de un fenómeno físico
12
Es el lugar donde compra los productos que necesita
13
Es la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor
14
Es una propuesta que se realiza con la promesa de ejecutar o dar algo