Een klant informeren

- Villa des Roses , bonjour , goeiedag .
- Goeiedag . Ik ben mijn ____________________ aan het ____________________ en ik heb een paar ____________________ .

- Zeker , welke informatie ____________________ u ?
- Welke type kamers zijn ____________________ in uw hotel ?
- Het hotel beschikt ____________________ een - , twee - en driepersoonskamers , gratis Wifi en parking ____________________ .
- Wat zijn de check - in en check - out uren ?
- ____________________ is mogelijk vanaf 15u . ____________________ is mogelijk tussen 6u en 11u .

- Mogen we roken in de ____________________ ?
- Nee , onze kamers zijn allemaal ____________________ , maar er is wel een ____________________ .

- Welke ____________________ zijn mogelijk ?
- Veel activiteiten zijn hier ____________________ , zoals vissen , ____________________ , ____________________ maken , golfen , kajakken , ?
- Oh dat is super ! Zijn er ook ____________________ ?
- Ja , zoals ____________________ bezoeken en winkelen .

- En wat zijn de ____________________ van de receptie ?
- De receptie is 24u op 24 ____________________ .
- Perfect ! ____________________ voor alle informatie .
- Tot uw ____________________ .