1
División de un universo heterogéneo en grupos con al menos una característica homogénea
2
Abarca todos los individuos y hogares que compran y adquieren bienes y servicios para su consumo personal
3
Comprende a todos los individuos y organizaciones que compran bienes y servicios para: Producir otros bienes, revender a otros, llevar a cabo operaciones de la empresa.
4
Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos de individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de genera, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
5
Consiste en todos los clientes reales y potenciales que comparten necesidades y deseos particulares que podrían estar dispuestos a efectuar un intercambio para satisfacer sus necesidades y deseos.
