Tasa de Retención de Empleados
Tasa de Conversión de Cotizaciones a Pólizas
Satisfacción del Cliente
Tasa de Churn (Abandono)
Costo de Adquisición de Cliente (CAC)
Calificación de Solvencia
Tiempo de Procesamiento de Reclamaciones
Tasa de Renovación de Pólizas
Índice de Siniestralidad
Rentabilidad por Póliza
Es un indicador de la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
Es un indicador clave del éxito financiero de la empresa.
Es un indicador de la confianza del mercado y la estabilidad financiera de la empresa.
Es un indicador del riesgo y la estabilidad financiera de la empresa.
Es esencial para entender la retención de clientes y posibles áreas de mejora.
Es un indicador clave de la lealtad del cliente y la calidad del servicio.
Es vital para evaluar la eficiencia de las estrategias de marketing y ventas.
Es crucial para evaluar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente en casos de reclamaciones.
Es un indicador de la salud organizacional y la cultura de la empresa.
Es un indicador de la efectividad de las estrategias de ventas y marketing.
