1
.
Nuestros
clientes
y
____________________
pueden
registrar
las
____________________
por
medio
de
la
____________________
____________________
de
____________________
de
servicio
.
Las
quejas
que
no
____________________
____________________
por
medio
de
la
____________________
(
entregados
por
vía
física
,
por
mail
o
verbalmente
)
____________________
ser
____________________
por
el
____________________
implicado
al
área
de
____________________
____________________
y
____________________
.
2
.
Cuando
el
cliente
o
____________________
____________________
una
queja
,
____________________
el
____________________
envía
un
correo
____________________
informando
que
se
____________________
a
dar
trámite
a
su
____________________
y
se
le
mantendrá
____________________
.
Así
mismo
a
la
persona
____________________
de
____________________
la
queja
le
llegará
una
____________________
al
correo
____________________
avisándole
que
le
llegó
un
____________________
por
medio
de
la
____________________
de
solicitudes
de
____________________
.
