1
herramienta defendida por Barret que considera que la clave del éxito se encuentra en el desarrollo de una correcta visión del proceso
2
Debe guiar y conducir los programas de la BPR
3
El valor creado sobre un producto, teniendo en cuenta su precio y los costes necesarios para su fabricación y venta
4
El valor creado sobre un producto, teniendo en cuenta su precio y los costes necesarios para su fabricación y venta
5
Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez
6
Es el proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas ideas, mediante la comparación de aspectos de tu empresa con los líderes o los competidores más fuertes del mercado
