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1. 
¿ el objetivo es descubrir hechos u opiniones y reunir datos objetivos y cuantificables?
A.
Entrevista
B.
Cuestionario
C.
Encuesta
D.
Observación
2. 
¿ En el se pregunta lo que el encuestador “quiere saber” y no lo que las personas piensan que “debería saber”?
A.
Cuestionario
B.
Entrevista
C.
Observación
D.
Deducción
3. 
¿Es un beneficio del cuestionario?
A.
Resultan económicos para recopilar
B.
Existe el riesgo de que las partes involucradas, sólo lo hagan mecánicamente.
C.
asegurarse de que el cuestionario y el instrumento conduzcan a un verdadero involucramiento
D.
El encuestador no tiene oportunidad de ser “empático” con el encuestado.
4. 
¿Su objetivo es explorar la manera en que el grupo puede involucrar su eficiencia.?
A.
Cuestionario
B.
Observación
C.
Deducción
D.
Entrevista
5. 
Esta técnica descubre las opiniones y los sentimientos positivos y negativos sobre muchos aspectos
A.
Observación
B.
Cuestionario
C.
Entrevista
D.
Deducción
6. 
¿Es un beneficio de la entrevista?
A.
dura de una a dos horas
B.
Resultan económicos para recopilar información
C.
recomienda obtener información por medio de grupos
D.
Permite desarrollar confianza entre el consultor y los miembros
7. 
¿Esta herramienta sirve para corroborar la información recopilada?
A.
Cuestionario
B.
Deducción
C.
Observación
D.
Entrevista
8. 
¿Es un beneficio de la observación?
A.
Resultan económicos para recopilar información
B.
Permite desarrollar confianza entre el consultor y los miembros
C.
Proporciona información de comportamiento real
D.
Sea empático con el entrevistado.
9. 
¿Es una sugerencia para realizar una entrevista?
A.
Permite reducir costes
B.
Permite desarrollar confianza entre el consultor y los miembros
C.
Sea empático con el entrevistado.
D.
Permite recopilar información
10. 
¿Se utiliza para sumarizar datos u opiniones dentro de categorías significativas o relevantes?
A.
Diagramas
B.
Análisis cualitativo
C.
Análisis de campo
D.
Análisis de contenido