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1. NECESIDADES SOCIALES
2. DESEO
3. SEGMENTAR
4. MARKETING MIX
5. PRODUCTO

Es la disciplina que estudia, propone y evalúa las formas de interacción entre las organizaciones que generan propuestas de valor, y los usuarios, beneficiarios y compradores de tales propuestas, describiendo un proceso de intercambio sostenible y con prosperidad para todos los participantes

Hacen referencia a la afiliación y el reconocimient

Tácticas que debe utilizar una organización para atraer a su consumidor y deben estar enfocadas en variables, definidas como: Precio, Producto, Plaza y Promoción

Nombre, símbolo, eslogan o conjunto de éstos, que identifican a un producto en un mercado y que lo diferencian de los demás competidores.

Todo lo que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.

Dividir un mercado en grupos de compradores que tienen las mismas características y que responden de la misma forma a ciertos estímulos de mercadeo.

Hacen referencia a la afiliación y el reconocimiento

Es la manifestación de la necesidad, que busca ser satisfecho con algo específico. Ej: tengo que transportarme necesito un taxi.

Llevar cada concepto a su respectiva definición a través del laberinto. Si es interactivo: el estudiante se enfrenta a un laberinto donde va apareciendo un concepto y solo un camino lo lleva a la definición correcta. Una vez ha acertado en llevar el concepto a su definición, aparece el siguiente concepto. Si no es interactivo: el estudiante se enfrenta a un laberinto. De un lado (derecha o abajo) están los 10 conceptos y del otro lado (izquierda o arriba) están las definiciones. Si el estudiante intenta llevar el concepto a definiciones erradas se encontrará con obstáculos que impiden que llegue al destino. Solamente encontrará libre el camino que lleva el concepto a la definición correcta.

Cuando la empresa permite tener muchos puntos de venta para lograr un cubrimiento amplio del mercado.