Manifestación de insatisfacción de un cliente
Es el elemento bajo ensayo o calibración en un laboratorio
Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada en el presente
Es el atestiguamiento de la competencia de un laboratorio por una entidad acreditadora
Herramienta obligatoria para demostrar la competencia técnica de un laboratorio
Proceso para garantizar que un método es apto para un uso propuesto
Abreviaturas o siglas de entidades acreditadoras
Acción tomada para evitar que una no conformidad que se presentó se repita en el futuro
Presencia de objetividad
Son lineamientos o intenciones del laboratorio enfocados a la calidad
Describe como se toma en cuenta la incertidumbre de medida en evaluaciones de conformidad
Tipo de laboratorio que es imparcial e independiente al cliente
Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos
Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad
Se presenta cuando las actividades del laboratorio o sus resultados no cumplen con sus propios procedimientos o con los requisitos del cliente
Es una serie de pasos para realizar una cierta actividad
Evidencia de que se ha realizado una actividad
Incumplimiento de un requisito detectado en una auditoría
Documento que es gestionado para mantenerlo en control
Riesgo
No conformidad
Registro
Documento controlado
Sistema de gestión de calidad
Queja
Ensayo de aptitud
Política de calidad
Acción correctiva
Trabajo no conforme
Laboratorio de tercera parte
Validación de método
Ítem
Corrección
Procedimiento
Imparcialidad
Regla de decisión
ema, A2LA, PJ
Acreditación
