1
Trabajo conjunto y cooperativo entre miembros de un equipo para alcanzar objetivos comunes.
2
Habilidad de entender y compartir los sentimientos de los demás, crucial para la comunicación efectiva en gerencia.
3
Proceso activo y consciente de prestar atención a lo que los demás dicen, fundamental para la comprensión efectiva.
4
Retroalimentación constructiva proporcionada para el desarrollo y mejora del desempeño del equipo.
5
Capacidad de expresar opiniones y necesidades de forma clara y respetuosa, manteniendo la firmeza.
6
Técnica de influir en las opiniones o comportamientos de los demás a través de la comunicación efectiva.
7
Proceso de diálogo entre partes para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso, esencial en la resolución de conflictos.
8
Habilidad de influir y guiar a los equipos hacia el logro de objetivos comunes.