New Activity
Ico create Educaplay New Activity
All the activities
Play Quiz
1. 
¿Cuál es el objetivo principal de la Gestión de Calidad en la ISO 9000?
A.
Cumplir con los estándares legales
B.
Mejorar la satisfacción del cliente
C.
Reducir costos de producción
D.
Aumentar la productividad
2. 
¿Cuál es el propósito de la norma ISO 9000?
A.
Establecer los fundamentos y vocabulario de los sistemas de gestión de calidad
B.
Definir los requisitos para la certificación ISO 9000
C.
Establecer los procedimientos para la auditoría interna
D.
Determinar los estándares de calidad para la industria
3. 
¿Cuál es el alcance de la norma ISO 9000?
A.
Aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector
B.
Aplicable solo a grandes empresas
C.
Aplicable solo a empresas de manufactura
D.
Aplicable solo a empresas de servicios
4. 
¿Qué es un sistema de gestión de calidad según la ISO 9000?
A.
Un departamento encargado de la inspección de calidad
B.
Un conjunto de políticas, procesos y procedimientos para gestionar la calidad de una organización
C.
Un software para controlar la calidad de los productos
D.
Un conjunto de estándares de calidad para la industria
5. 
¿Cuál es el enfoque principal de la Gestión de Calidad según la ISO 9000?
A.
Enfoque basado en procesos
B.
Enfoque basado en resultados
C.
Enfoque basado en inspección
D.
Enfoque basado en normas
6. 
¿Cuál es el requisito fundamental de la norma ISO 9000?
A.
Mejora continua
B.
Liderazgo
C.
Participación del personal
D.
Enfoque al cliente
7. 
¿Cuál es el objetivo de la auditoría interna en la Gestión de Calidad?
A.
Evaluar la eficacia del sistema de gestión de calidad
B.
Identificar oportunidades de mejora
C.
Detectar errores en los productos
D.
Evaluar la satisfacción del cliente
8. 
¿Qué es un no conformidad según la ISO 9000?
A.
Falta de documentación
B.
Error en un producto
C.
Falta de capacitación del personal
D.
Incumplimiento de un requisito del sistema de gestión de calidad
9. 
¿Cuál es el beneficio principal de implementar un sistema de gestión de calidad según la ISO 9000?
A.
Reducción de costos de producción
B.
Aumento de la rentabilidad
C.
Cumplimiento de los estándares legales
D.
Mejora de la eficiencia y efectividad de la organización
10. 
¿Cuál es el papel de la alta dirección en la Gestión de Calidad según la ISO 9000?
A.
Definir los procedimientos operativos
B.
Establecer la política de calidad y asegurar su cumplimiento
C.
Realizar las auditorías internas
D.
Capacitar al personal en calidad