Descubrir las necesidades
Después de que el cliente ha identificado un problema que el vendedor puede resolver.
Ofrecer ideas provocadoras acerca de lo que el cliente debe hacer.
demandas emergentes o se encuentran en un estado de flujo.
Determinar el potencial del mercado
Evaluar y controlar
Recabar información antes de la cita
Establecer recursos y presupuestos
Análisis de la situación
Hacer preguntas para que el cliente pueda guiarte a través de su proceso de compra.
Establecer metas y objetivos
Hacer preguntas acerca de la necesidad del cliente y buscar un gancho para su solución.
Responder a las objeciones
Necesidad que el cliente no ha identificado que tiene.
Prospección
La necesidad que el cliente está buscando satisfacer.
Hacer la presentación
Realizar el acercamiento
Antes de que el cliente ha identificado un problema.
Implementar el plan
visión clara y demandas establecidas.
Entrenar al cliente sobre cómo comprar y apoyarlo durante el proceso.
Desarrollar estrategias
