Validación y triangulación.
Grupos focales virtuales (focus group).
Codificación y categorización.
Registro de conversaciones/ captura de pantalla.
Análisis de información digital.
Elaboración de conclusiones y presentación de resultados.
Entrevistas en línea.
Selección de la muestra y recolección de datos.
Entrevistas en línea
Análisis de información.
Recopilación de datos multimedia.
Definir el objetivo de la investigación.
Análisis temático
Evaluación de la polaridad de sentimientos.
Observación participante en entornos virtuales.
Observación del participante
