Estrategia es un plan para dirigir un asunto.
El ciclo de servicio es el conjunto de actividades que el cliente se ve obligado a realizar para adquirir un producto o servicio.
CICLO DE SERVICIO
Es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo
CLIENTE
Es la vía que se debe seguir para notificar, aprobar acciones o situaciones según su importancia, de acuerdo a la situación que se haya presentado.
COMUNIACION
Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado
Es un medio de conexión o de unión que tenemos las personas para transmitir o intercambiar mensajes.
CONDUCTO REGULAR
SERVICIO AL CLIENTE
ESTRATEGIA
