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Cartas 1
La variabilidad de un proceso se puede eliminar por completo, esto con el fin de lograr la perfección de los procesos.
Sí
No
Cartas 2
Reducir la variabilidad de un proceso siempre mejorará la calidad del proceso.
Sí
No
Cartas 3
La variabilidad siempre baja la calidad de un producto o servicio.
Sí
No
Cartas 4
La variabilidad es una característica intrínseca de cualquier proceso.
Sí
No
Cartas 5
La mejora continua es un enfoque a corto plazo que se centra en la solución de problemas inmediatos .
Sí
No
Cartas 6
Una variación dentro de los límites de calidad no es un defecto.
Sí
No
Cartas 7
La siguiente herramienta de calidad se usa para identificar las causas raíz de un problema y esta es Gráfico de control.
Sí
No