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1. Imagen Corporativa
2. Instrumento de registro
3. Documentos electrónicos
4. Clasificación de información
5. Asignación de claves de registro
6. Cliente
7. Tipología del cliente
8. Medio de Comunicación
9. Aprovechamiento de los recursos
10. Medio de registro

... en el proceso de atención a clientes, evitando su desperdicio y manejo inapropiado.

... se puede captar datos personales y específicos sobre los requerimientos de un cliente.

La asignación de claves de registro se entiende por aquellos códigos numéricos o alfanuméricos que se asignan a documentos físicos o electrónicos, con el fin de ...

... se asienta la información del cliente.

... ser almacenados o distribuidos a sus destinatarios.

Optimizar el uso de todos aquellos medios, naturales, humanos o materiales, que se emplean ...

El medio de comunicación es el canal por el cual se realiza el proceso de comunicación ya sea ...

... señas y estilo de comunicarse durante el servicio de atención.

Utilizando un protocolo, logotipo, uniforme y uso de colores institucionales.

... o productos específicos que satisfagan sus necesidades personales.

... físico, auditivo, visual o electrónico, utilizado para la atención del cliente.

... capturar datos mediante el uso de herramientas digitales.

El medio de registro se refiere a la herramienta electrónica o física en la cual ...

La topología del cliente es la clasificación de individuos que se distinguen por rasgos, ...

La clasificación de información es un proceso mediante el cual se realiza la separación de documentos físicos o electrónicos con la finalidad de ...

Instrumento de registro se refiere a aquel formulario físico y/o electrónico en el que ...

... llevar un control específico sobre documentación generada.

El clientes es el individuo que requiere la prestación de servicios ...

Documentos electrónicos son todos aquellos documentos que tienen por característica específica la de ...

La imagen corporativa es la proyección de la identidad de la organización que se mantiene de manera uniforme u homologada en el espacio físico, ambiente y personal,